La Fuga delle Vette con il Mestiere di Alpino

Alpino è una piattaforma online che offre una vasta gamma di giochi d’azzardo e intrattenimento per gli utenti disposti a sperimentare nuove emozioni da casa o in movimento. La rete sembra destinata ai più coraggiosi, ma non si sa ancora se questo sia anche il caso dei giocatori appartenenti a alpino-it.it specifiche fasce d’età.

Brand Overview

Chi è Alpino? La storia del marchio risale ad alcune date incerte, quando la compagine diretta da un misterioso individuo (in seguito noto con lo pseudonimo “L’uomo della Montagna”) decise di fondare il brand online. Le motivazioni dell’azione sono sconosciute.

Offerta e servizi La piattaforma offre circa 500 titoli appartenenti a diverse categorie come slot, tavole, bingo, giochi da casa ed esterne. Tra questi ricordiamo:

• “Le tre Sorelle”;
• “Ragno di Spagna” (la sua storia è tratta dal famoso racconto della fiaba);
• “La Leggenda dei 7 Samurai”.

Paesi autorizzati Al momento si ha notizia che il marchio è disponibile in cinque paesi diversi: l’Italia, la Francia, il Regno Unito, la Svizzera e gli Emirati Arabi Uniti.

La registrazione

Per accedere ai servizi di gioco del sito è necessario effettuare un’iscrizione. Questo processo comporta tre passaggi fondamentali:

1. Inserimento dei dati personali: nome, cognome, data e luogo di nascita.
2. Credenziali d’accesso per la gestione del conto e possibilità di richiesta bonus iniziale (se accettate).
3. Completamento delle informazioni bancarie se si sceglie un sistema di pagamento online.

La registrazione è gratuita, ma prima dell’autenticazione non verranno resi disponibili tutti i servizi della piattaforma.

Funzioni e caratteristiche del conto

Ogni utente iscritto all’area clienti dispone di una serie di funzionalità da esplorare, tra le quali:

• Accesso univoco al gioco;
• Gestione delle credenziali;
• Sistemazione della password (insieme alla verifica di sicurezza);
• Accedere ai bonus e sconti appartenenti all’area riservata.

La piattaforma offre l’inoltro dei documenti in formato digitale; a seconda del tipo, il materiale dovrà essere allegato al modulo concesso dall’amministrazione. Il sistema d’invio del materiale è effettuabile mediante Posta elettronica o protocollo.

Bonus

In Alpino sono disponibili diversi bonus. A questi bisogna dedicare particolare attenzione poiché la loro gestione ed eventuale sfruttamento, come avviene per le offerte generalmente presentate in contesto fisso (ad esempio l’apertura di un nuovo ristorante), devono essere effettuati con una strategia precisa al fine di non incorrere in penalità o il blocco del conto.

Offerte iniziali

• La prima è denominata “Benvenuto”, e consiste in un fondo versato sul conto utente: si tratta della somma massima compresa tra 10 ed i primi 50€.
• Un ulteriore incentivo chiamato “Bonus per l’inizio” dà diritto ad una quantità di denaro addizionale ricevuta gratuitamente, che oscilla dal primo al decimo centile di un importo massimo (da esempio i primi 25€).

Sconti

• Questi benefici vengono generalmente riservati a quelle fasi in cui è prevista una sospensione temporanea dell’offerta. Nel caso della piattaforma Alpino, quando per alcune settimane sarà disponibile un aumento del bonus introduttivo (un altro incentivo) o il restyling dei giochi non più offerti.

Promozioni

• Questi vantaggi vengono spesso riutilizzati e potenzialmente cambiati nel corso di tempo.
• Al momento della scrittura, una promozione in atto è “Scommesse Sportive”: gli utenti possono partecipare a svariate lotterie dedicate allo sport professionistico, grazie alle quali vengono assegnate quote monetarie riferite ai vari esiti dei tornei e competizioni.
• La possibilità di farlo con vario tasso si evidenzia nel fatto che i giocatori possono scommettere per diverse cifre.

Pagamenti e withdrawal

Alpino non applica alcuna penalità per effettuare ritenute bancarie sugli importi versati sul conto del cliente in fase di invio. Metodi di pagamento accettati

• Il primo sistema prevede il carico delle fondine con le carte di credito (anche se non si tratta, al momento della stesura, dell’unico tipo):
  • VISA;
  • MASTER CARD.
• Le transazioni effettuate con moneta virtuale o criptovaluta possono avvenire mediante pagamento istantaneo online; in ogni caso il tasso sarà aggiunto automaticamente alla somma totale, ma è possibile utilizzare una quantità massima per le ritenute.

Limiti d’importo

• Per i carichi di denaro sul conto utente con carte di credito non ci sono limitazioni.
• Le transazioni effettuate mediante moneta virtuale o criptovaluta possono avere un tasso fisso massimo: ad esempio per la prima e seconda volta, se superato tale importo la commissione aggiunta all’importo totale sarà automaticamente incrementata.

Categorie dei giochi

Tra le diverse tipologie di titoli che potrebbero essere presenti nella piattaforma online, ci sono:

• Slot : rappresentati da circa 450 opzioni tra cui:

  • “Giochi con un tema” (ad esempio la serie dedicata agli animali e alle loro caratteristiche fisiche o comportamentali);
  • “Titolari iniziative di gruppi musicali”.

• Tavole : includevano circa 50 titoli:

  • “Slot con bonus”;
  • “Slot da sala”;
  • “Videopoker e Scommesse sulle vincite”
    • “Blackjack” (noto anche col nome di ’21’)

• Bingo e il suo tipo specializzato: “5 Line Bingo”.

• Gioco Esterno : sono racchiusi circa 10 titoli:

  • “Roulette”, divisi in tre sottogruppi:

    • “Roulette Europea”
    • “Roulette Francese o Provenzale”;
    • “Bancarellone con Roulette”

• Casino da casa : la prima è rappresentata da circa 50 giochi di carte e 25 di dadi, tra questi ci sono:

  • “Scommesse online” (con relativi sottogruppi:
    • “Betting sulle vincite”;
    • “Casino”);

• Keno

Software providers

I software utilizzati per il lancio dei giochi di ciascuna categoria appartenente alla piattaforma online Alpino vengono forniti da compagnie diverse che collaborano con l’amministrazione della stessa, tra queste sono state rinvenute:

• Microgaming;
• NetEnt.

Versione mobile

Il marchio offre la possibilità di accedere alla sua piattaforma tramite dispositivo cellulare. I benefici inerenti al loro uso consistono principalmente nella scelta libera degli strumenti e delle finestre con funzione full screen per accrescere le prestazioni dei giochi, che si rivelano così più rapide.

Sicurezza e licenza

La sicurezza della piattaforma è garantita dalla presenza di alcuni controllori ufficialmente nominati in sede operativa:

• L’AAMS (Amministrazione Autonoma dei Monopoli Statali);
• Malta Gaming Authority.

Il marchio ha anche una licenza per operare emesso da una delle autorità elencate precedentemente, poiché ad oggi la sola ammissione non è più sufficiente per conferire legittimità al meccanismo di gioco offerto. La regolamentazione di questi controllori si basa sulle normative che governano l’intero settore del gaming.

Servizio clienti

Il servizio dedicato ai clienti offre una vastità ampia e variegata di risorse per la gestione dei problemi legati alla piattaforma, tra le quali ci sono:

• Un modulo online di invio delle richieste.
• E-mail istituzionali a cui rivolgere quesiti via mail;
• Chat in tempo reale aperto durante il periodo di attività.

I support operatori potrebbero essere multilinguisti e multiterritoriali, ma per verificarlo si può visitare la sezione “FAQ” o scambiarsi con un operatore.

Esperienza dell’utente

La versione desktop della piattaforma sembra ricordare molto quella online. Il colore predominante utilizzato nel design del sito è il verde, mentre sul lato sinistro ci sono le icone relative alle varie sezioni; tra queste spiccano quelle per accedere alla sessione d’azione in corso e a quella delle informazioni riguardanti i benefici disponibili. L’accesso al sito (ad oggi) è riservato ai soli giocatori di maggiore età.

La prima impressione

Quando si entra nella piattaforma web, il primo fattore che colpisce lo sguardo dell’utente sono le icone a destra; per la descrizione completa degli altri oggetti presenti sul sito è necessario andare al relativo paragrafo “Design del Sito”.

La prima impressione su Alpino si traduce in una sensazione di benvenuto e cura, a causa dell’ampia gamma di benefici offerti.