7 punten over beloningsprijzen per loyaliteitsniveau bij Casoola

Een beloning in de Casoola-shop die op je scherm 25 euro lijkt te kosten, kan voor jou een andere puntenprijs hebben dan voor een speler met een ander niveau. Die verschillen hangen samen met het loyaliteitsniveau dat je binnen Casoola VIP hebt. Je controleert wat jouw niveau betaalt door je eigen niveau en de prijslijst naast elkaar te leggen, en daarna de punten met de euro’s te vergelijken.

Waarom beloningsprijzen bij Casoola per niveau verschillen

Loyaliteitsprogramma’s werken met niveaus, omdat ze spelers willen belonen naarmate ze langer en vaker spelen. Het casino bepaalt per niveau hoeveel punten een beloning kost, en die afspraak staat niet altijd zichtbaar bovenaan de shop. Een beloning kan dezelfde naam en dezelfde omschrijving houden, terwijl de puntenprijs omlaag of omhoog gaat zodra je naar een ander niveau stijgt. Daardoor lijkt de euro-waarde soms gelijk, terwijl je in punten juist minder of meer betaalt. Bij Casoola hangt de prijs dus niet alleen aan de beloning zelf, maar ook aan de plek die je in het programma inneemt.

De beloning zelf blijft gelijk, maar je positie in het programma bepaalt wat je ervoor betaalt.

Punten en eurowaarde lopen niet altijd gelijk

Een shop toont vaak een eurobedrag bij een beloning, maar de aankoop gebeurt met punten. Je moet dus twee dingen kennen: wat de beloning in euro’s waard is en hoeveel punten jij ervoor betaalt. Stel dat een tegoed van 25 euro bij jouw niveau 60 punten kost. Bij een hoger niveau kan dezelfde beloning minder punten vragen, maar dat hoeft niet altijd zo te zijn. Het eurobedrag zegt weinig over je voordeel als je de puntenprijs niet naast dat bedrag legt. Let daarom op wat de shop als prijs in punten aangeeft, en niet alleen op het bedrag in de titel.

Vergelijk de punten altijd met de euro’s, niet alleen met de naam van de beloning.

Waar je je huidige niveau terugvindt op je account

Je huidige niveau staat niet overal op dezelfde plek, dus begin in je accountinstellingen of in het gedeelte met je loyaliteitsstatus. Daar zie je meestal welk niveau je hebt, hoeveel voortgang je richting het volgende niveau hebt gemaakt en welke voordelen daarbij horen. Let ook op of de status een datum of periode aangeeft, want niveaus kunnen tussentijds veranderen. Zo zie je waar je in je Casoola-account staat, zonder aannames te doen over je positie. Als het niveau niet duidelijk is, kun je dat navragen bij de cashier van het casino of in de voorwaarden van het programma.

Zet het niveau dat je nu ziet bovenaan je vergelijking, dan weet je waar je naar kijkt.

Zo vergelijk je de prijs van één beloning

Kies één beloning die je wilt hebben en open de shop op het niveau dat je nu hebt. Lees de puntenprijs en het eurobedrag af, en controleer daarna of er een tweede prijs zichtbaar is, bijvoorbeeld bij een hoger niveau of in een andere periode. Reken beide prijzen om naar punten per euro, zodat je ze op dezelfde manier naast elkaar kunt zetten. Als het verschil klein is, weegt de moeite van het wachten vaak niet op tegen het voordeel. Blijf bij één beloning totdat je het patroon ziet, en ga pas daarna naar de volgende. Zo kies je op basis van cijfers en niet op basis van een losse indruk.

Rekenen met punten per euro laat het patroon het snelst zien.

Wanneer een hoger niveau niet altijd voordeliger is

Een hoger niveau betekent niet automatisch een lagere prijs voor elke beloning. Sommige beloningen kunnen op een middelste niveau juist gunstiger geprijsd zijn, omdat het casino die beloning daar anders aanbiedt. Een hoger niveau kan meer voordelen geven, maar een lagere prijs voor één specifieke beloning is iets anders. Lees daarom per beloning na wat je krijgt en wat je betaalt. Let op of het hogere niveau een kortere geldigheid heeft, alleen voor bepaalde periodes geldt of extra voorwaarden heeft. Pas dan is het hogere niveau echt voordeliger voor de beloning die jij wilt.

Vergelijk steeds dezelfde beloning op beide niveaus, anders klopt de conclusie niet.

Voorwaarden die de prijs per niveau kunnen bepalen

De prijslijst van de shop hangt vaak samen met de regels van het loyaliteitsprogramma. In de voorwaarden staat meestal welke niveaus bestaan, hoe je naar een hoger niveau komt en welke beloningen in welk niveau vallen. Er kunnen ook uitzonderingen zijn, zoals beloningen die alleen voor bepaalde niveaus beschikbaar zijn of prijzen die per periode veranderen. Je vindt de voorwaarden meestal via het Casoola-programma in je account of via het gedeelte met algemene voorwaarden. Lees de delen over punten, niveaus en geldigheid, want daar staat wat jouw prijs bepaalt. Bij twijfel kun je de vraag ook aan het casino zelf stellen.

Zoek de regel die jouw prijs bepaalt, dan blijft de vergelijking zuiver.

Fouten bij het vergelijken van beloningen per niveau

Een veelgemaakte fout is het vergelijken van een eurobedrag met een puntenprijs, zonder de omrekening te controleren. Een andere fout is afgaan op een oude prijs die je ergens hebt gezien, terwijl je niveau of de shop inmiddels is veranderd. Ook kun je twee beloningen met een verschillende geldigheid naast elkaar leggen, waardoor de vergelijking scheef wordt. Let er daarnaast op dat je niet telkens naar een hoger niveau probeert te springen zonder de prijs te controleren. Een prijs die vandaag klopt, kan na een wijziging in het programma anders zijn. Wie de vergelijking ordelijk houdt, ziet sneller of het voordeel echt groter is.

Controleer de prijs daarom op de dag dat je wilt kopen, niet op basis van wat je eerder zag.

Zo controleer je jouw niveau stap voor stap

Begin met je huidige niveau op je account en lees daarna de prijs van de beloning die je wilt, in punten én in euro’s. Vergelijk die prijs met die van het volgende niveau en zoek in de voorwaarden welke regel de prijs bepaalt.

Gebruik het helpcentrum van het casino als iets niet duidelijk is, zodat je met de juiste informatie kiest.